Häufig gestellte Fragen.
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Allgemein
Normalerweise können Sie erwarten, dass Sie Ihren Schlüssel sofort nach Ihrem Kauf erhalten. Aufgrund der unterschiedlichen Zeitzonen kann es jedoch in Ausnahmefällen bis zu 8 Stunden dauern, bis Sie Ihren Schlüssel erhalten.
Bitte stellen Sie sicher, dass unsere Antwort-E-Mails nicht in Ihrem Spam-Ordner landen, indem Sie Ihren Spam-Ordner auf E-Mails von info@gameshowcrew.com überprüfen.
Wir haben alle Produkte auf Lager und Pakete werden mit UPS Express noch am selben Tag versendet, wenn sie vor 12:00 Uhr MEZ eingehen.
Abhängig von Ihrem Standort kann die Lieferzeit zwischen 1-3 Tagen betragen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben!
Nein, QuizXpress wird nicht auf CD’s ausgeliefert. Wir aktualisieren unsere Software häufig, und es wäre Verschwendung, CDs zu verschicken.
Die Software kann über den Link, den Sie nach Ihrer Bestellung oder Evaluierungsanfrage erhalten, heruntergeladen und aktiviert werden.
Im Vereinigten Königreich hat Game Show Crew eine exklusive Vereinbarung mit Redtooth Ltd.(http://www.redtooth.co.uk/) für den Gaststätten-, Kneipen-, Moderatoren- und DJ-Markt abgeschlossen.
Gemeinsam bringen wir verschiedene Quiz-Abonnementlösungen auf den Markt, wie das ‚Redtooth Keypad Quiz‚ und das‚Redtooth Smart Quiz‚, das Kneipen, Bars, Restaurants, Quiz-Moderatoren und DJs in ganz Großbritannien angeboten wird. Es stehen verschiedene Abonnementmodelle zur Verfügung, die auch den Zugang zu hochwertigen Quizinhalten zum Herunterladen beinhalten.
Wenn Sie eine Kneipe oder Bar besitzen und daran interessiert sind, das Keypad oder Smart Quiz zu abonnieren, kontaktieren Sie uns oder Redtooth!
In Australien und Neuseeland arbeiten wir mit Timeout Entertainment zusammen, die dem Gastgewerbemarkt verschiedene Abonnementmodelle mit qualitativ hochwertigen Quizinhalten anbieten, mit oder ohne Moderator.
Für weitere Anfragen kontaktieren Sie bitte QuizXpress Australien.
QuizXpress ermöglicht es Ihnen, einzigartige, gebrandete Game-Show-Erlebnisse zu schaffen. Es sind verschiedene Stufen der Anpassung möglich.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem folgenden Beitrag in unserem Forum.
QuizXpress ist derzeit nicht für den Mac verfügbar. Wenn Sie einen Mac besitzen und trotzdem QuizXpress verwenden möchten, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung.
Brauche ich eine Internetverbindung, um ein Quiz zu erstellen?
Zum Erstellen (oder Spielen) eines Quiz ist keine Internetverbindung erforderlich.
Quizfragen werden lokal auf Ihrem Computer gespeichert.
Benötige ich eine separate Lizenz für QuizXpress Studio?
QuizXpress Studio ist in allen QuizXpress Lizenzen enthalten.
Welche Sprachoptionen sind verfügbar?
QuizXpress Studio ist in Englisch, Französisch, Niederländisch, Deutsch und Italienisch verfügbar.
Der Inhalt des Quiz kann in jeder beliebigen Sprache erstellt werden. Die Verwendung von zwei Sprachen in einem Quiz wird ebenfalls unterstützt.
Welche Spielformate sind enthalten?
Mit Ausnahme der Minispiele und Bingo sind alle Spielformate enthalten.
Klicken Sie hier, um die Lizenzen von QuizXpress zu vergleichen.
Welche Möglichkeiten der Markenbildung habe ich?
Das Branding kann auf alle Quizfolien sowie auf dieMinispiele angewendet werden.
Wie viele Quizze kann ich erstellen und wie viele Fragen?
So viele, wie Sie wollen!
Ist QuizXpress auch für den Mac verfügbar?
QuizXpress ist derzeit nicht für den Mac verfügbar. Wenn Sie einen Mac besitzen und trotzdem QuizXpress verwenden möchten, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung.
Weitere Fragen?
Haben Sie noch weitere Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Brauche ich eine Internetverbindung, um ein Quiz zu spielen?
Eine Internetverbindung ist für das Spielen mit Buzzer nicht erforderlich.
Eine Internetverbindung ist nur erforderlich, wenn das Publikum über das Internet mit dem Mobiltelefon mitspielt. Bei Veranstaltungen vor Ort können Sie auch Mobiltelefone ohne Internetverbindung verwenden.
Benötige ich eine separate Lizenz für QuizXpress Live?
QuizXpress Live ist in allen QuizXpress Lizenzen enthalten.
Kann ich mit QuizXpress Live sowohl Handys als auch Buzzer benutzen?
Je nach Lizenz(Buzzer-Lizenz/Mobilfunk-Lizenz/Volllizenz) können Sie Buzzer, Mobiltelefone oder eine Mischung aus beidem verwenden.
Kann ich während einer Spielshow Spielstände anzeigen?
Sie können jederzeit während der Show mit Hilfe von QuizXpress Director oder der Computertastatur Ranglisten, Antwortdiagramme und andere Übersichten anzeigen.
Wie spiele ich ein Minispiel während einer Spielshow?
Sie können der Spielshow Minispiele hinzufügen, während Sie sie in QuizXpress Studio erstellen, oder Minispiele während einer Spielshow mit QuizXpress Director starten.
Wie verwende ich QuizXpress Director?
QuizXress Director, das Steuerpult für den Quizmaster, kann auf zwei Arten verwendet werden.
Wenn Sie auf dem Computer einen zweiten Bildschirm anschließen und den Desktop erweitern, können Sie QuizXpress Director auf dem Computer anzeigen, indem Sie D drücken.
In der QuizXpress Mobile Lizenz ist die QuizXpress Director App enthalten, verfügbar für iOS und Android.
Kann ich QuizXpress auf einem Mac benutzen?
QuizXpress ist derzeit nicht für den Mac verfügbar. Wenn Sie einen Mac besitzen und trotzdem QuizXpress benutzen wollen, sind mehrere Optionen verfügbar.
Weitere Fragen?
Haben Sie noch weitere Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Benötigen Sie WiFi, wenn Sie die Buzzer benutzen?
Sie benötigen kein WiFi. Die Buzzer kommunizieren mit einem USB-Empfänger, der an den Computer angeschlossen ist.
Kann ich Buzzer mit Handys mischen?
Ja, das können Sie! Geben Sie Ihrem Publikum die Möglichkeit, mit Buzzern oder über ihr Mobiltelefon zu spielen.
Verwenden Sie in diesem Fall keine Fragetypen, die nur auf dem Telefon unterstützt werden, wie Buchstaben-, Zahlen- oder Textfragen.
Wie groß ist die Reichweite der Buzzer?
Die Reichweite der Buzzersysteme beträgt 100 Meter
Die Reichweite der Plus-Tastaturbuzzer beträgt 350 Meter
Wie hoch ist die maximale Anzahl von Buzzern?
Die maximale Anzahl hängt von der Art des Buzzers ab:
- Tastaturen- 400
- Plus-Tastaturen – 2000
- Andere Buzzer – 100 Buzzer
Was ist der Unterschied zwischen den Tastaturen und den Plus-Tastaturen?
Es gibt drei Unterschiede zwischen den normalen (blauen) Tastaturen und den (roten) Plus-Tastaturen:
- Reichweite: 100 Meter gegenüber 300 Meter bei den Plus-Tastaturen.
- Anzahl der unterstützten Tastaturen während einer Spielshow: 400 gegenüber 2000 für die Plus Tastaturen
- Verarbeitungsgeschwindigkeit: 100 Tastaturen pro Sekunde gegenüber 400 Tastaturen pro Sekunde bei den Plus Tastaturen.
Kann ich meinem System später Buzzer hinzufügen?
Ja, das können Sie. Wenn Sie in unserem Shop zusätzliche Buzzer kaufen, sorgen wir dafür, dass diese als Ergänzung zu Ihrem System konfiguriert werden, damit Sie sie sofort nach Erhalt nutzen können
Muss ich meine Buzzer nach der Bestellung beim Empfang konfigurieren?
Unsere Buzzer-Systeme sind vorkonfiguriert und steckerfertig. Sie müssen nur noch den Empfänger anschließen und schon kann es losgehen!
Wie werden die Buzzer mit Strom versorgt?
Die Tastaturen werden mit 2 Batterien des Typs AAA betrieben.
Die Dome-Buzzer werden mit 2 D-Batterien betrieben.
Die Cube-Buzzer sowie die Sparkle- und Luminous-Buzzer-Säulen sind wiederaufladbar.
Sind die Buzzer langlebig?
Ja, das sind sie! Wir haben sie gründlich getestet, um begeisterten Quizspielern standzuhalten! Wir gewähren außerdem eine Garantie von 1 Jahr auf alle unsere Geräte.
Gibt es Empfangsprobleme mit dem Funkempfänger, wenn drahtlose Netzwerke vorhanden sind?
Der Funkempfänger arbeitet im 2,4-GHz-Band, der gleichen Frequenz wie die WiFi-Signale. Wenn es zu Überschneidungen mit anderen Geräten kommt, führt der Empfänger ein intelligentes Kanalspringen durch, um Konflikte zu vermeiden.
Unsere Empfänger wurden gründlich getestet, um in Umgebungen mit vielen anderen Signalen erfolgreich zu arbeiten.
Soll ich Buzzer oder Handy wählen?
Pro für Buzzer:
+ Buzzer bieten ein echtes „Gameshow-Feeling“
+ Sie stellen den Spielern ein Gerät zum Mitspielen zur Verfügung, jeder kann mitspielen + Die Spieler müssen kein aufgeladenes Telefon zur Verfügung haben
+ Die Spieler können ihre Telefone während der Spielshow für andere Dinge nutzen
Pro für Mobiltelefone:
+ zusätzliche Frageoptionen wie Buchstaben-, Zahlen- und Textfragen
+ Fragen und Antworten werden auf dem Telefon angezeigt, ein großer Bildschirm ist nicht erforderlich (aber schön zu haben)
+ kosteneffizienter
Was bedeuten die Anzeigen auf dem QuizXpress-Empfänger?
Der kabellose QuizXpress-Empfänger verfügt über 3 Status-LEDs: rot, grün und orange.
Die Bedeutung dieser Indikatoren ist:
- Rot: der Empfänger ist eingeschaltet und einsatzbereit
- Rot plus grünes Blinken: der Empfänger fragt die Keypads ab, dies sollte der Zustand sein, wenn das Quiz aktiv läuft
- Rot plus orange: Der Empfänger befindet sich in der Programmierung/Kopplung eines Keypads. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „QuizXpress Device programmer“ im Benutzerhandbuch.
Kann ich QuizXpress Mobile benutzen, wenn keine Internetverbindung besteht?
Ja, das is möglich. Sie können entweder über das Internet oder ohne Internetverbindung spielen, indem Sie einen lokalen WiFi-Router verwenden, den wir in unserem Shop bereitstellen. In diesem Fall verwenden die Spieler die QuizXpress Smart Buzzer App.
Muss ich eine App installieren?
Die Verwendung der QuizXpress Smart Buzzer App, verfügbar für iOS und Android, ist optional, wenn Sie online oder über eine Internetverbindung spielen.
Sie können dann auch das Publikum über unsere Website www.buzzerpad.com oder www.buzzerpad.eu spielen lassen.
Die App bietet Ihnen mehrere Vorteile wie Buchstaben-, Zahlen- und Textfragen sowie die Anzeige von Fragen und Antworten auf dem Bildschirm.
Die App eignet sich auch zum Spielen in einem lokalen WiFi-Netzwerk, in dem kein Internet verfügbar ist.
Wie hoch ist die maximale Spielerzahl?
Die derzeitige Höchstzahl der Spieler beträgt 5000, wenn über das Internet gespielt wird.
Für das Spielen vor Ort ohne Internetverbindung über einen WiFi-Zugangspunkt hängt die maximale Anzahl von der lokalen WiFi-Infrastruktur ab.
Wir bieten WiFi-Zugangspunkte in unserem Geschäft, so dass Sie mit bis zu 50 Spielern spielen können.
Kann ich den Zugang zu einem Quiz einschränken?
Sie können den Zugang der Spieler zu einem Quiz beschränken, indem Sie ihnen einen Zugangscode geben, mit dem sie das Quiz betreten können.
Kann ich QuizXpress Mobile mit Buzzern kombinieren?
Ja, das können Sie! Geben Sie Ihrem Publikum die Möglichkeit, mit Buzzern oder über ihr Mobiltelefon zu spielen.
Verwenden Sie in diesem Fall keine Fragetypen, die auf dem Telefon unterstützt werden, wie Buchstaben-, Zahlen- oder Textfragen.
Haben Sie noch Fragen?
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Sie können Minispiele in ein Quiz einfügen und sie beim Erstellen eines Quiz konfigurieren, oder Sie können ein Minispiel während einer Spielshow von QuizXpress Director aus konfigurieren und starten.
Sie können die Minispiele als einmaligen Kauf zu Ihrer Lizenz hinzufügen. Die Minispiele Randomizer, Performance Ranking und das Uhr sind kostenlose Minispiele, die Teil der QuizXpress Lizenz sind.
Gewonnene oder verlorene Punkte während eines Minispiels wirken sich auf die Punkte eines Spielers aus.
Sie können die Minispiele beim Kauf einer QuizXpress-Lizenz oder eines QuizXpress-Buzzer-Bundles erwerben.
Sie können auch ein oder mehrere Minispiele zu Ihrer bestehenden Lizenz hinzufügen. QuizXpress enthält Testversionen aller Minispiele, so dass Sie sie zunächst ausprobieren können!
Sie können die Minispiele mit alle Buzzer verwenden.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Benötige ich als Abonnent eine Internetverbindung, um Quizze durchzuführen?
Für das Herunterladen der Quizze ist eine Internetverbindung erforderlich.
Für Quizspiele ist keine Internetverbindung erforderlich, wenn Sie mit Buzzern oder mit Mobiltelefonen über das lokale WiFi spielen.
Eine Internetverbindung ist nur erforderlich, wenn das Publikum über das Internet mit dem Mobiltelefon mitspielt. Bei Veranstaltungen vor Ort können Sie auch Mobiltelefone ohne Internetverbindung verwenden.
Wie kann ich als Inhaltsanbieter meine Inhalte meinen Abonnenten zur Verfügung stellen?
Sie können Ihre Quizze über FTP, Dropbox oder HTTPS zur Verfügung stellen(kontaktieren Sie uns für weitere Informationen).
Wie kaufe ich eine Quiz Center Lizenz?
Als Inhaltsanbieter stellen Sie Ihren Kunden, die Quiz Center installieren, Quizze zur Verfügung. Sie verkaufen Quiz-Inhalte an die Abonnenten und erhalten die Quiz-Center-Lizenzen von uns. Wollen Sie mehr wissen? Kontaktieren Sie uns!
Bieten Sie gebrandete Versionen von Quiz Center an?
Wenn Sie planen, Quizze an eine große Anzahl von Abonnenten zu verteilen, können wir Ihnen eine vollständig gebrandete Lösung anbieten.
Möchten Sie mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns!
Wenn Sie ein Galaxy-Kit kaufen, erhalten Sie einen neuen Lizenzschlüssel, der die Galaxy-Unterstützung in QuizXpress aktiviert.
Das Galaxy-Armband-Set enthält ein Ladegerät, mit dem Sie bis zu 120 Armbänder gleichzeitig aufladen können.
Jeder Buzzer sowie jedes Galaxy-Gerät haben eine eindeutige ID. In QuizXpress können Sie vordefinieren, welches Keypad welches Galaxy-Gerät verwendet, so dass Sie die Logistik bereits während einer Veranstaltung vorbereiten können.
Sie können Galaxy nicht mit QuizXpress Mobile verwenden
Haben Sie weitere Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
